• 高清:12处唐长安城遗存照,纪念大唐建都长安1400周年 2019-09-19
  • 第十二届中国(南宁)国际园林博览会吉祥物正式发布 2019-09-13
  • 无人值守健身房来了 会让私教下岗吗 2019-09-13
  • 国运强弱与绘画传播力 2019-09-12
  • 陈水扁200平豪华牢房曝光 有花园可养鱼[图] 2019-09-12
  • 两栖状态下流动人口的居住状态及其制约因素 2019-09-11
  • 校外培训机构专项整治 对无证无照超纲超前说“不” 2019-09-11
  • 美国20岁说唱歌手在迈阿密中枪疑似身亡 2019-09-10
  • 登巴巴时隔两年再度加盟申花 大批球迷云集接机 2019-08-20
  • 人民日报辣评:练就“一技之长” 2019-08-20
  • 中国构建自主知识产权商用磁浮体系 2019-08-10
  • 股市涨跌都正常,但不能允许欺诈,反正欺诈发现了,国家可以罚款,但股民就白损失了,这是什么规矩? 2019-08-10
  • 新时代新作为新篇章 大型主题报道 2019-08-09
  • 智能手机冲击大 数码相机不服输 2019-07-22
  • 世界担忧贸易紧张升级 外媒:美国做法很不体面 2019-07-22
  • 您的位置: 六合网站一头一尾中特官网 > 新闻 > 产经

    【3·15】西门子、美的等家电售后服务乱象丛生

    出处: 作者: 网编:产经中心 2019-03-15

    六合网站一头一尾中特官网讯(记者 石飞月)3月15日,中央广播电视总台3·15晚会曝光了美的、三洋、小天鹅、西门子、方太、惠而浦等品牌家用电器服务公司小病大修、虚假维修的乱象。

    首先是家电安装问题。在一些家电企业的特约售后服务维修中心,在免费安装新家电时,利用各种手段,高价推销配件辅材,赚取高额提成,已经成为不少特约维修中心惯用的伎俩。

    承锦西商贸有限公司(美的家电特约售后服务商)维修人员表示:“一套烟机灶具,用三米气管,基本上都在400元、450元以上。我收的最高的时候收了2000多块钱。”

    在新家电安装中存在的问题仅仅是售后服务乱象的冰山一角,更多的猫腻存在于家电的售后维修服务。

    西安腾辉家电服务公司负责灞桥区小天鹅家电售后服务,维修员接到一个洗衣机漏水维修订单,一番检查后告诉客户,洗衣机漏水的原因是滚筒变形,需要更换,然而在维修的时候,该维修员偷偷将排水管换掉后叮嘱同行人员收好。

    明面上更换了滚筒,暗地里却维修了排水管,这一明一暗的维修,收费自然不低。据腾辉家电售后服务公司维修人员透露:“这次维修,成本不到40元钱,收费却高达400多元,因此可以拿到200多的提成。”

    纸坊电器售后服务公司(西门子特约售后服务商) 维修人员也说,小件坏了可以糊弄消费者大件有点问题,维修时只要把小件换了就行。“你搞维修,不在这里赚钱,你在哪里赚钱。”

    维修人员这些形形色色的欺骗伎俩,为什么很少引起投诉呢?一些售后服务人员表示,除了要学会用专业知识蒙骗客户,更要学会看人下菜碟,经济条件好的收费高一些,经济条件一般的收费就低一些,目的就是为了多赚钱,而不引起客户向生产厂家投诉。

    右侧广告

    本网站所有内容属《北京商报》社所有,未经许可不得转载。 商报总机:010-64101978 网站热线:010-64101986

    商报地址:北京市朝阳区和平里西街21号 邮编:100013 法律顾问:北京市汇佳律师事务所(010-64097966)

    ICP备案编号:京ICP备08003726号  京公网安备110105010335号  京新网备:2010006号

  • 高清:12处唐长安城遗存照,纪念大唐建都长安1400周年 2019-09-19
  • 第十二届中国(南宁)国际园林博览会吉祥物正式发布 2019-09-13
  • 无人值守健身房来了 会让私教下岗吗 2019-09-13
  • 国运强弱与绘画传播力 2019-09-12
  • 陈水扁200平豪华牢房曝光 有花园可养鱼[图] 2019-09-12
  • 两栖状态下流动人口的居住状态及其制约因素 2019-09-11
  • 校外培训机构专项整治 对无证无照超纲超前说“不” 2019-09-11
  • 美国20岁说唱歌手在迈阿密中枪疑似身亡 2019-09-10
  • 登巴巴时隔两年再度加盟申花 大批球迷云集接机 2019-08-20
  • 人民日报辣评:练就“一技之长” 2019-08-20
  • 中国构建自主知识产权商用磁浮体系 2019-08-10
  • 股市涨跌都正常,但不能允许欺诈,反正欺诈发现了,国家可以罚款,但股民就白损失了,这是什么规矩? 2019-08-10
  • 新时代新作为新篇章 大型主题报道 2019-08-09
  • 智能手机冲击大 数码相机不服输 2019-07-22
  • 世界担忧贸易紧张升级 外媒:美国做法很不体面 2019-07-22
  • 江苏时时预测软件破解版 排列三百位振幅走势图 最准杀肖杀尾公式 北京时时彩五分钟一期吗 重庆时时彩改欢乐生肖 11选五5云南推荐 广东福利彩36选7好彩3 单机斗牛牛破解版内购 重庆时时预测软件 秒速时时分析软件